母親がいる限り、ソーシャルネットワーキングは存在しました。歴史を通じて、女性のグループは、子育てや安全で快適な家庭を維持するためのアドバイスやサポートを交換するために集まりました。インターネットが普及する以前は、母親向けのソーシャル ネットワークは大家族、近所の友人、そしていくつかの組織された地元の集まりで構成されていました。今では、母親たちは近所の家やコーヒーショップに集まるだけでなく、オンラインコミュニティに参加し、地元コミュニティをはるかに超えたアドバイスやサポートを得ています。
CaféMom は、ママとママになる人に特化したいくつかのソーシャル ネットワーキング Web サイトのうちの 1 つです。 CaféMom にアクセスすると、母親業や家事以外のトピックに関する記事、ブログ、アドバイスを読むことができます。無料でサイトに参加して、質問したり、自分のアドバイスを投稿したり、ブログやフォト ギャラリーを作成したりすることもできます。ボーナスとして、CaféMom で製品について話すようリクエストすると、スポンサーから無料の製品を受け取ることもできます。
CMI Marketing は、CaféMom を支えるマーケティング エンジンです。 CMI は、新しく立ち上げられた ClubMom.com をサポートするために、Andrew Shue、Meredith Viera らによって 1999 年に設立されました。 ClubMom にはブログ、記事、掲示板が含まれており、そのスポンサーは特別な購入特典プログラムで最前線に立っていました。 2007 年の 3 月から 5 月にかけて、CMI はサイトの強化に注力するために ClubMom アフィリエイト プログラムを終了し、姉妹サイトである CaféMom の新しいアフィリエイト プログラムを開始し、そこに取り組みを振り向けました。シュー氏はCMIマーケティングCEOのマイケル・サンチェス氏とともに、この新しいサイトは母親たちが団結して互いに助け合うための「父親禁止」の方法だと説明した。
他のソーシャル ネットワーク サイトとは異なり、CaféMom は広告アプローチが著しく異なります。 Shue 氏は、CaféMom を「強化されたタッパーウェア パーティー」と表現し、ママたちがスポンサーの製品と交流し、製品レビューを通じてお互いに宣伝し合うことができると説明しています。ママたちは、レビューが本物であるとみなします。なぜなら、レビューは実際の体験を語り、さまざまな意見を表明している実際の人々だからです。否定的なレビューは問題なのかとの質問に対し、サンチェス氏は、同社は良い製品を作るスポンサーを確保していると答えた。その結果、レビューの約 90% が肯定的なものとなっています。この異なるマーケティング アプローチにより、CaféMom は、スポンサーがサイトの焦点として母親を排除しないように、より少ない、より小さな広告といくつかのスポンサー付きの母親中心のウィジェットを表示することができます。
次のセクションに進み、CaféMom Web サイトの機能とコミュニティに参加する方法について説明します。
カフェマムを利用する
CaféMom の使用方法は 2 つあります。情報リソースとして使用する方法と、ソーシャル ネットワーキングとして使用する方法です。リソースとして、サイトを参照したり、検索条件を入力して投稿や記事を検索したりできます。 「デイリー バズ」タブには、妊娠、子育て、健康的な生活に関するトピックを扱う 5 人のプロ ブロガーによる記事が掲載されています。コミュニティ メンバー間のチャットをチェックするには、[回答] タブで質問と回答を参照するか、[グループ] タブで特定の関心事についてのディスカッションを参照してください。サイトに参加しなくても、[投票] タブからオンライン投票に投票することもできます。
多くのソーシャル ネットワーキング Web サイトと同様に、コンテンツを投稿するには CaféMom にサインアップする必要があります。上部にあるサインアップ リンクをクリックして参加し、名前、電子メール アドレス、生年月日を含む基本フォームに記入します。また、ユーザーは 16 歳以上である必要があるというサービス利用規約にも同意する必要があり、プライバシーを保護するためのオプションが説明されています。 CaféMom は、指定されたアドレスに新しいスクリーン名とパスワードを直ちに電子メールで送信します。
サインアップしたらすぐに、CaféMom エクスペリエンスのカスタマイズを開始できます。サイトにさまざまなテーマを選択したり、ホームページのコンテンツやレイアウトを調整したりすることもできます。プロフィールには、子供や妊娠に関する情報を記載したり、レビュー用にスポンサーから無料の製品を受け取ることを選択したりできます。プライバシーを確保するために、情報のセキュリティ レベルを調整することで、特定のユーザーに対して情報を非表示にすることもできます。
他のソーシャル ネットワーク Web サイトと同様、CaféMom にはコミュニティと自分自身を共有する機能と、コミュニティ メンバーと対話する機能があります。これらの機能の簡単な概要は次のとおりです。
- 思考バブルと気分— ホームページのこれらの設定を更新します。サイト全体のコメントや投稿にスクリーン名とともに表示されます
- 写真 —写真をアップロードして管理し、アルバムに整理し、アップロードされた写真がユーザー投票で直接対決するショーダウンでの作成と投票を行います。
- 日記 —自分の日記投稿を作成および編集し、他のユーザーの投稿をフォローしたりコメントしたりできます。サイトの案内広告セクションである CaféMom マーケットプレイスに投稿を公開するオプションが含まれています
- 回答 —いくつかのカテゴリのいずれかについて質問を投稿し、他のユーザーからの質問に回答します。
- グループ —母親になることに関連するかどうかに関係なく、興味のあるトピックを見つけて、グループに参加してディスカッションに参加します。メンバー限定のグループもあれば、すべての CaféMom ユーザーが参加できるグループもあります
- メッセージ — Web メールと同様の機能を使用して、メッセージを表示し、他の CaféMom ユーザーに直接送信します。
- インスタント メッセージ —現在ログインしている他の CaféMom ユーザーにリアルタイム メッセージを送信するか、組み込みの Meebo ツールを使用して、AOL インスタント メッセンジャーなどの他のインスタント メッセージ ネットワークのアカウントに接続します。
これらのソーシャル ネットワーキング機能以外にも、CaféMom には、上部のナビゲーション バーの [ホーム] ドロップダウン リストからアクセスできるウィジェット ディレクトリもあります。各ウィジェットは、Web サイトで使用できる楽しいゲームや便利なツールであり、CaféMom または CaféMom 広告主の製品ブランドによってスポンサーされています。
次のセクションに進み、CaféMom の利点、競合他社、欠点について説明します。
カフェマムのメリット
CaféMom の利点は、ママとママになる人をターゲットにしているという事実に集中しています。 CaféMom は、他のソーシャル ネットワーキング Web サイトと同様の機能を提供しますが、ターゲット トピックと母親を結び付けるサイト機能を備えています。母親は、質問、日記の投稿、ディスカッション グループ内で、懸念を表明したり、喜びを表現したり、不満を発散したりできます。さらに、有名なスポンサーがサイトをサポートしているため、CaféMom の背後にある会社は、母親向けに確立された評判の良い安全なオンライン コミュニティを提供していると認識されています。
CaféMom メンバーにとって、母性や家族についてのディスカッションに加えて、他の共通の関心を反映するオンラインの友情やグループが得られることもメリットです。たとえば、あなたが妊娠中の母親で、赤ちゃんに最適なチャイルドシートを決めようとしているとします。まず、CaféMom にアクセスして記事や製品レビューを探してみてください。次に、サイトに参加して、さまざまなレビューがあった特定のカーシートに関する質問を投稿し、特定の車両 (たとえば、トヨタ プリウス) でのそのシートの個人的な体験についてユーザーからコメントを得ることができます。別の母親が応答したら、ハイブリッド車、二酸化炭素排出量、環境改善、またはトヨタで働くいとこについての話し合いを続けるかもしれません。そこから、天然資源を保護する方法についての CaféMom ディスカッション グループを見つけたり、CaféMom でフォローして交流できる新しいオンライン友達を作ることもできます。オンラインの友達の中には、オフラインの友達になることを選択する人もいます。
CEOのマイケル・サンチェス氏は、CaféMomの競合相手をMySpaceやFacebookのような大規模なソーシャルネットワーキングサイトだと指摘している。これらのサイトには母親向けの機能がいくつかありますが、それほど安全ではなく、母親が必要とするものに重点を置いているようにも見えません。 Google で母親向けのオンライン ネットワークを検索すると、小規模な個人運営コミュニティから大規模なソーシャル ネットワーク サイト内の母親中心のグループに至るまで、何百万件ものヒットが表示されます。 TheMommiesNetwork.org などの一部のサイトは、これらの検索でサイトをより目立つようにするために広告を購入しています。ただし、見られるように競争しているだけでなく、サイトは直接競合しているようには見えませんが、その代わりに、それぞれが異なるユーザー エクスペリエンスを提供しています。
CaféMom の欠点は他のソーシャル ネットワーク Web サイトと同様であり、場合によってはより顕著になります。サイトのプライバシー機能と利用規約により、ある程度のセキュリティが確保されていますが、オンライン中は個人の安全に注意する必要があります。さらに、母親として、子供に関する写真や情報を投稿する際のリスクを認識する必要があります。 CaféMom メンバーは虚偽の情報や匿名の情報を提供する可能性があるため、その意識はオフライン環境での新しいオンライン友達との出会いにも広がります。しかし、母親やこれから母親になる人にとって、友達を見つけてアドバイスを共有することのメリットは、通常、これらのリスクをはるかに上回ります。
ソーシャル ネットワーキング サイトと関連トピックの詳細については、次のページのリンクをご覧ください。
