ビデオ電話、つまりビデオ通話は 1960 年代から存在していましたが、ごく最近まで、一般の人々が使用するにはあまりにも煩雑で高価でした。ビデオ技術の向上と高速インターネットの普及により、ビデオ チャットやビデオ通話が誰でもアクセスでき、手頃な価格で利用できるようになりました。利用できるサービスはこれだけではありませんが、Skype は最も人気のあるビデオ通話サービスの 1 つです。多くの機器は必要なく、ソフトウェアは使いやすく、ダウンロードしてから数分以内にビデオ通話を行うことができます。
話したい相手が Skype を持っている場合は、無料でサービスを利用できます (もちろん、インターネット接続の費用はかかります)。通常の固定電話や携帯電話に電話をかける場合は料金がかかります。また、一部のより高度なサービスに関連する料金もかかります。ビデオ通話や音声通話に加えて、Skype to Go と呼ばれる特別な携帯電話プログラムを使用して、電話会議、インスタント メッセージ、あらゆる種類のファイルの共有、テキスト メッセージの送信、低料金の国際電話の発信も可能です。 Skype はピアツーピア サービスであるため、他の VoIP (Voice over Internet Protocol) プロバイダーとは異なります。これは、プログラムが従来のサーバーから実行されるのではなく、バックグラウンド処理を介して実行中のワークロードを Skype ユーザーのコンピューターに分散することを意味します。それが Skype が非常に安価である理由の 1 つです。
同社は 2003 年に設立され、ルクセンブルクで事業を展開しています。最近まで、Skype は eBay を最大の保有者とする投資グループによって所有されていました。 2011 年 5 月に、同社は Microsoft に買収されました。 2010 年、Skype のユーザーは世界中で 6 億人を超えました。その一員になりたいですか？次に、自分の Skype アカウントを使用するために何が必要かを正確に見ていきます。
Skypeの要件
始める前に、Skype に必要なものがすべて揃っていることを確認する必要があります。まず、サービスをどのように利用する予定ですか？ PC または Mac デスクトップまたはラップトップコンピュータを使用して Skype を行う場合、お使いのマシンにはオペレーティング システムの最新バージョン (Windows、Linux、または Mac OS) が必要です。
モデルによっては、携帯電話やテレビでも Skype を使用できます。 iPhone 、 iPad 、iTouch などの Apple 製品はすべて Skype を実行する機能を備えています。 Android を搭載した一部の携帯電話、および Verizon Wireless が提供する一部のモデル (Blackberry、Android スマートフォン、その他の 3G 携帯電話を含む) では、Skype mobile と呼ばれる特別なプログラムを実行できます。確実に確認するには、 のリストを使用して電話機を確認するだけでなく、プロバイダーにも問い合わせる必要があります。 Web サイトでは、Panasonic プラズマおよび Samsung LED TV のリストもご覧ください。
Skype で音声通話をしたいだけであれば、これで準備は完了です。ただし、コンピューターに Web カメラが内蔵されていない場合は、それがリストの次になります。安価なモデルも入手できますが、お金をかければかけるほど、ビデオの品質は向上します。テレビを使用して Skype を行う場合は、テレビと互換性のある特別な Web カメラを購入する必要があります。ほとんどの Web カメラには音声があるため、問題はありません。
最後に、インターネット接続は必須です (電話を使用している場合を除く)。ダイヤルアップ ユーザーは申請する必要はありません。高速でなければなりません。 Skype を使用せずに誰かに電話をかけたい場合は、クレジット カードまたは PayPal を使用して Skype クレジット アカウントを設定する必要があります (これについては後で詳しく説明します)。コンポーネントの設定はすべて完了しましたか?次に、Skype アカウントの設定方法を見ていきます。
Skypeアカウントを作成する
ほとんどの人は依然としてコンピューターを使用して Skype を使用しているため、それらのいずれかを使用してアカウントを作成する方法に焦点を当てます。使用している端末によって画面が多少異なる場合がありますが、設定は同じです。最初のステップは、Skype Web サイトにアクセスし、[Skype を入手] をクリックすることです。オペレーティング システムを選択します。ここで、無料版を使用するか Skype Premium を使用するかを選択できます。インスタント メッセージ、ファイル共有、画面共有、他の Skype ユーザーとのビデオ通話を無料で行うことができます。
Skype をダウンロードしてプログラムを開くと、Skype 名とパスワードを作成するように求められます。 Skype 名は基本的に電話番号として機能します。次に、自分自身に関する基本情報をプロフィールに記入します。自分の情報を一般に公開するか (Skype を使用する誰でも検索可能)、非公開にするか、友達のみに公開するかを選択できます。 Skype 名、年齢、言語、場所など、一部の情報は常に公開されます (これをあなたの国に限定することもできます)。プロフィール写真を使用したい場合は、シルエット アイコンをクリックして画像をアップロードします。ウェブカメラを使用してスナップショットを撮ったり、Weemee と呼ばれる自分の漫画のアバターを作成したりすることもできます。必要に応じて、[表示] メニューの [Facebook] を選択し、[Facebook に接続] を選択して、Skype アカウントをFacebookアカウントにリンクできます。その後、ニュース フィード経由でステータスを表示したり、コメントしたり、友達に電話したりすることもできます。
プログラムのセットアップ中のある時点で、連絡先に「エコー/サウンド テスト サービス」を追加するように求められる場合があります。これは、アカウントが正しく設定されているかどうかをテストする良い方法です。左側の「検索」ボックスに移動して名前を検索して、これを連絡先に追加することもできます。これを最初の連絡先として追加したら、それをクリックして [電話] を選択します。この音声のみの通話では、自分の声を録音して再生できる録音が再生されます。両方の録音を聞くことができれば、Skype を開始する準備ができています。
Skype クレジットと Skype プレミアム
他の Skype ユーザーと話すだけでは十分でない場合は、Skype クレジットを使用して従量料金を支払うことも、固定電話や携帯電話に通話するためのサブスクリプションを購入することもできます。どちらも Skype 内から行うことができます。連絡先をクリックして、[携帯電話に電話をかける] を選択するだけです。 Skype クレジットを購入するには、[ツール] ドロップダウン メニューから選択するか、Skype Web サイトにアクセスすることもできます。他の多くのサービスの支払いにも Skype クレジットを使用します。たとえば、発信者 ID を設定すると、Skype を使用して電話をかけたときに友人に自分であることがわかるようになります。また、ボイスメールにメッセージを残したり、携帯電話にSMS テキスト メッセージを送信したりすることもできます。
Skype の着信を携帯電話で受けたい場合 (または通話を別の Skype ユーザーに転送したい場合)、Skype は通話転送サービスを提供しています。長距離料金を削減するために、Skype ではオンライン番号を提供しています。これは、Skype 上で取得した、友人がどの電話からでも電話をかけることができる特別な電話番号です。また、Skype to Go 番号を取得して、友人や家族に割り当てて、割引された国際通話料金で携帯電話経由で通話することもできます。これらのいずれかを購入するには、Web サイトで Skype アカウントにログインし、サービス名をクリックします。
グループ ビデオ通話を行いたい場合 (コンピューターのみ。携帯電話で Skype を使用している人は音声で参加できます)、Skype Premium のダウンロードを検討することをお勧めします。 1 日パスを購入するか、サブスクリプションを取得できます。最大 10 人が参加できますが、最高のビデオ品質を得るには 5 人までに制限することを Skype は推奨しています。 Skype Premium には、米国およびカナダへの無制限の音声通話、ライブ カスタマー サポート、Web カメラの割引も含まれています。
Skype エクスペリエンスをさらに向上させたいですか?次のページでは、いくつかの便利なヒントを紹介します。
Skype を使用するためのヒント
どのバージョンを選択しても、Skype は非常にシンプルです。通常は、連絡先をクリックして電話をかけ、ファイル共有や画面共有など、通話内で行うことを選択するだけです。電話をかけるには、「電話をかける」をクリックして番号を入力します。ただし、Skype エクスペリエンスを向上させるためにできることがいくつかあります。
Skype プロフィール情報の一部は公開されているため、他の Skype ユーザーがあなたを検索して連絡先として設定することができます。これは、友人や家族があなたを見つけられるようにするのに最適ですが、見知らぬ人が Skype 経由であなたに電話をかけようとする可能性があることも意味します。もちろん、相手からの電話を受けないようにすることもできますが、既存の連絡先からの電話のみを受け付けるようにすることもできます。これを行うには、「ツール」、「オプション」、「プライバシー」の順に移動します。これは、「ビッシング」と呼ばれる現象 (ビデオフィッシングの略。銀行のように見えるが実際はそうではない、現実的に見える電子メールとよく似ています) の餌食になるのを避けるのにも役立ちます。悪意のある Skype ユーザーは、この方法を使用して見知らぬ人に連絡し、友人や家族を装って社会保障番号や銀行口座番号などの個人情報を入手します。 「オプション」メニューで特定のユーザーをブロックすることもできます。
内蔵またはUSBウェブカメラはうまく機能しているかもしれませんが、一部の通常の Skype 利用者は、可能な限り最高のビデオ品質を得るためにハイエンド製品にアップグレードします。音声をよりクリアにするためにヘッドセットを購入することもできます。 Skype では、これらのアクセサリのほか、USB 電話、ビデオ電話 (コンピュータは不要)、携帯電話、およびVoIP電話も販売しています。もちろん、Skype と互換性があることを確認できれば、他の場所で購入することもできます。
Skype は、サービスを強化するアドオンである「エクストラ」と呼ばれるものも販売しています。これらの中には、他の Skype ユーザーと一緒にプレイできるゲームなど、ただ楽しむためのものもあります。その他には、通話を録音するプログラム (インタビューに最適) や、顧客からの電話を受けるコールセンターを作成できるプログラムなど、ビジネス環境でより役立つものもあります。スカイパーが仮想ホワイトボードにメモを作成したり描画したりできるアドオンもあり、電話会議やオンライン個別指導に役立ちます。一部のアドオンは無料ですが、ほとんどは定額料金であるか、サブスクリプションが必要です。これらはすべてサードパーティによって開発されているため、コストは異なります。
Skype は使いやすいですが、時々問題が発生することがあります。 Skype 使用時のトラブルシューティング方法については、以下をお読みください。
Skypeのトラブルシューティング
Skype ユーザーが問題に遭遇する可能性のある基本的な領域がいくつかあります: インストール、接続、またはビデオとオーディオの品質。 Skype では、これらの問題を解決するためにプログラム内でビデオを提供しています。また、[ヘルプ] メニューの [通話品質ガイド] を使用して、マイク、ウェブカメラ、および接続速度 (一般的な速度と特定の連絡先の速度) を確認することもできます。 Skype のサポート サイトには、複数の FAQ、コミュニティ フォーラム、サービスのステータス、さまざまな問題に関するサポートの連絡先情報が含まれています。ここでは基本的なことをいくつか説明します。
インストールプロセス中の大きな障害の 1 つは、システム要件を満たしていないことです。コンピュータには少なくとも 1 GHz のプロセッサが搭載されている必要があります。 Windows またはLinux を実行している場合は、256 GB の空き RAM が必要です。 Mac の場合は 1 GB です。 DirectX (PC) または QuickTime (Mac) の最新アップデートも必要です。システム要件を満たしているにもかかわらずインストールの問題が解決しない場合は、オペレーティング システムが最新にアップデートされているかどうか、およびオーディオおよびビデオ プログラムのドライバがアップデートされているかどうかを確認することを検討してください。 Skype が確実に通過できるようにファイアウォールの設定を確認する必要がある場合もあります。
音声通話を行うことができない場合は、アカウントに適切なサブスクリプションおよび/または十分な Skype クレジットがあることを確認してください。アラブ首長国連邦などの一部の国では、Skype 通話がブロックされます。また、利用可能な帯域幅が十分にあることも確認する必要があります。 Skype の帯域幅要件は、通話の種類によって異なります。たとえば、音声通話には最低 30 Kbps のダウンロード/アップロード速度が必要ですが、高解像度のビデオ通話には最低 1.2 Mbps のダウンロード/アップロード速度が必要です。最後に、インターネット接続を確認してください。速度が遅かったり弱かったりすると、Skype に接続したり、通話を継続したりできません。 WiFi を使用している場合は、モデムに接続すると問題が解決する可能性があります。
Skype ユーザーの間でよくある不満の 1 つは、音声またはビデオの品質が悪いということです。品質の低下は、インターネット サービスが遅いか不安定であることが原因である可能性もあります。よりグレードの高い Web カメラ、またはヘッドセットやマイクを使用すると、背景ノイズを除去し、音声やビデオの品質を向上させることができます。ヘッドセットまたは Web カメラが USB ポートに接続されている場合は、別のポートを試してください。すべての USB ポートが使用中の場合は、不要な周辺機器を取り外してみてください。 Skype 中に大きなプログラムを多数使用したり、大きなファイルをダウンロードしたりすると、ビデオやオーディオも劣化する可能性があります。
これらのヒントとコツを理解すれば、Skype を使用する準備は完了です。友人や家族と連絡を取り合いたい場合でも、同僚と調整したい場合でも、このビデオ通話サービスは簡単で楽しい方法です。
