あなたの Facebook プロフィールには 200 人の友達がいます。 LinkedIn には 50 の接続があります。あなたの Twitter アカウントには 60 人のフォロワーがいて、30 人をフォローしています。あなたのソーシャル ネットワークは非常に大きく、ユーザー数は 300 人を超え、日々成長しています。かなり人気があるように感じます。しかし、これらのオンラインのつながりが現実の生活に反映されるかどうか疑問に思ったことはありますか?
オンラインで連絡を取り合うのは簡単です。キーボードを数回ストロークし、マウスを数回クリックするだけで接続できます。ソーシャル ネットワークを使用すると、さまざまな方法で情報を共有し、お互いに連絡を取り合うことができます。この情報は、個人的なもの (デジタル写真、近況更新、面白いビデオ) の場合もあれば、専門的なもの (業界固有の記事へのリンク、LinkedIn で誰かの紹介記事を書く場合) もあります。
インターネットが日常生活の一部となるずっと前から、私たちは物事を成し遂げるためにソーシャル ネットワークを使用していました。就活？ 「中の人」を知ることは役立ちます。デートをお探しですか？あなたの友人のいとこには独身の友人がいます。壊れた階段を直すのに便利屋が必要ですか?近所の人に推薦する人がいるかどうか尋ねてください。
オンライン ソーシャル ネットワークは、ローカル ネットワークをグローバルなものにします。それを表す新しい言葉「グローカライゼーション」さえあります。ソーシャル ネットワークの求人掲示板を通じて、お住まいの地域の仕事を探すことができます。オンラインの可愛い子とサイバーでいちゃつくことができます。オンラインで配管工を検索し、以前にその配管工を利用したことがある人々の顧客レビューを見つけることができます。
しかし、2 つのネットワークはどのように関係しているのでしょうか?オンライン ネットワークは現実のネットワークを補完しますか?その影響はプラスですか、それともマイナスですか?楽観主義者は、インターネットを介したソーシャルネットワーキングは既存の絆を強化し、新しい絆を築くのに役立ち、社会状況の改善につながると主張します。悲観主義者は、私たちのオンラインソーシャルネットワークが私たちを孤立させ、他の人の世界観から閉ざしていると言っています。
オンライン ソーシャル ネットワーキングのブームは非常に新しいため、どちらの見解も証明できる明確な数字はそれほど多くありません。しかし、いくつかの研究を見て、専門家の意見を知ることはできます。
ソーシャルキャピタル
オンラインとオフラインのソーシャル ネットワークの両方が私たちにどのような利益をもたらすかを理解するには、ソーシャル キャピタルの意味を理解するのに役立ちます。私たちは皆、自分の物理的資本が何であるかを知っています。それは私たちの持ち物やお金、つまり私たちのものの大きさです。一方、ソーシャル キャピタルは、他者とのつながり、つまりネットワークの尺度です。
ソーシャル キャピタルの主な理論は、ソーシャル ネットワークには価値があるというものです。ソーシャル ネットワークを持つことで、信頼、協力、情報などのメリットが得られます。つまり、あなたのソーシャル キャピタルは、あなたがつながっているソーシャル ネットワークの集合的な価値です。たとえば、近所の人が外出しているとき、何も問題がないかどうかを確認するために、家の様子を見守っていますか?それはソーシャル キャピタル、つまりお互いに気を配る隣人のネットワークです。サポート グループを探してインターネット掲示板にアクセスしたことがありますか?それがソーシャル・キャピタルの働きです。教会、読書クラブ、お気に入りの近所の水飲み場でさえも、すべてあなたにソーシャル キャピタルを提供します。あなたとあなたのネットワークは情報を共有し、お互いをサポートし、ポジティブな行動（募金活動、慈善活動）のために協力することもあります。ソーシャル キャピタルの支持者は、豊富なソーシャル キャピタルは、学校の成績の向上、犯罪率の低下、公衆衛生の向上、政治的腐敗の減少などの地域社会の問題と直接相関していると信じています 。
しかし、調査によると、コミュニティのソーシャル キャピタルは過去数十年で大幅に減少しました。専門家は都市のスプロール化が原因であると考えています。人々はもはやお互いに近くに住んでいるわけではありません。彼らはまた、テレビ、多忙な生活、そして悲しいことにお互いに対する全体的な信頼の低下を非難します[出典：サグアロセミナー]。
コミュニティのソーシャル キャピタルの低下をインターネットの普及のせいにする人もいるかもしれません。しかし、インターネットは実際には、さまざまな方法でソーシャル キャピタルの構築に役立ちます。研究によると、インターネットは人々のコミュニティへのつながりと矛盾しないことがわかっています 。実際、Web は地理的に制限された対面でのやり取りに限定されないため、人々がネットワーク内で積極的な連絡を維持するのに役立ちます。
あなたには Facebook の友達が 200 人いるかもしれませんが、そのうち実際に親しい人は何人いるでしょうか?次のセクションでは、ソーシャル ネットワークのさまざまなレベルを見ていきます。
数年前、人類学者のロビン・ダンバーは、ソーシャルネットワークに関する興味深い理論を考案しました。彼は、私たちの脳だけでは限られた数の社会的接触しか管理できないと述べました。類人猿のソーシャル ネットワークを研究し、彼がたどり着いた数字は 148 でした。一般に 150 に切り上げられるこの有名な数字は、ダンバー数です。この研究には人間は含まれていませんでしたが、社会学者はソーシャルネットワークについて議論するときにダンバー数をよく引用します。注目に値するのは、Facebook ネットワーク内の「友達」の平均数が 120 人であり、これはダンバーの魔法の数に非常に近いという事実です 。
プロフェッショナルネットワーキング
2006 年、ピュー インターネット & アメリカン ライフ プロジェクトは、「インターネットのつながりの強さ」というタイトルの研究を発表しました。その目標は、人々のソーシャル ネットワークの性質についてさらに調べることでした。その結果、私たちの社会的つながりは 2 つの基本的なタイプに分類されることがわかりました。
核となる絆とは、私たちが最も近い関係にある人々です。私たちは彼らと頻繁に連絡を取り合っており、彼らを信頼しており、助けが必要なときや質問があるときは彼らに頼ります。彼らは私たちの最も強い関係の一つです。重要なつながりとは、中核的なつながりの外側にいて、まだつながっている人々のことです。おそらく私たちは彼らと連絡を取る頻度が減り、彼らにアドバイスや援助を求めることも少なくなるでしょう。彼らは私たちの中心的なつながりよりも弱いですが、カジュアルな知人よりは少し強いです。重要なつながりは、コアのつながりネットワークの外に助けを求める必要がある場合に重要になる場合があります。
これらの弱いつながりは爆発的に増加しています。オンライン ソーシャル ネットワークを使用すると、Facebook や Twitter がその存在を思い出させない場合よりも弱いつながりを収集し、維持することができます。そして、私たちはそれらを「弱い」と呼んでいますが、特定の状況では、あなたの弱いつながりがあなたに最大の利益をもたらします。
弱いつながりを使用すると、コアのつながりの助けを借りた場合よりも効率的に問題を解決できます。例を見てみましょう。最近仕事を失い、新しい仕事の見込み客を積極的に探しているとします。この状況では、実際には、中核となるつながりよりも弱いつながりの方が価値があります。これは、あなたの核となるつながり、あなたの友人があなたに非常に似ているからです – それが彼らがあなたの核である理由です – そしておそらくあなた自身がまだ持っていない情報をあなたに与えることができないからです。しかし、あなたの弱いつながりはネットワークの外側にあり、彼らはあなたが知らない人々や情報を知っています。そして、彼らはソーシャル ネットワークを通じてあなたとつながっているため、たとえばインターネットの求人掲示板に載っている匿名の人物よりも喜んであなたを助けてくれます。
今日の悲惨な雇用市場において、ソーシャル ネットワーキング サイトはユーザーに優位性をもたらします。 LinkedIn サイトは、専門職のホワイトカラー従業員をターゲットにしています。プロフィールを作成すると、サイトは連絡先の候補、つまり以前の仕事や大学を通じて知り合った可能性のある人々を提案します。電話交換機の迷路を進むことなく、特定の人を検索したり、働きたい企業を調べたりして、適切な人に連絡を取ることができます。 LinkedIn では、知り合いに推薦を書いたり、好意を返すこともできます。 「何を知っているかではなく、誰を知っているかだ」という古い格言がありますが、ソーシャル ネットワーキング サイトはそれが真実であることを証明しています。ソーシャル ネットワーキングと雇用市場は非常に相性が良いため、一部の大学ではオンラインでネットワーキングする方法に関するセミナーを提供することもあります 。
ソーシャル ネットワーキング サイトが求人市場でどのように有利になるかを見てきました。しかし、あなたの社会的関係はどうでしょうか？
ソーシャルネットワークと有意義なつながり
ソーシャル ネットワーキング サイトは通常、ネガティブな理由でニュースになります。 2006 年、10 代のミーガン マイヤーさんはソーシャル ネットワーキング サイト MySpace を通じてネットいじめを受けて自殺しました。彼女をいじめていた人物は実在のものではなく、同級生の母親が作った架空のプロフィールだったことが判明した。この事件は多くの注目を集め、オンライン ネットワークに対する規制の強化が求められました 。
ただし、オンラインのソーシャル ネットワークは実生活にも良い影響を与える可能性があります。最近イギリスで、ある十代の少女が、フェイスブックの友達の一人が自殺願望があるように見えることに気づきました。彼女は行動を起こし、当局に連絡し、少年を追跡し、薬物の過剰摂取から救った。女優のデミ・ムーアも同様の行動をとった。彼女は自身の Twitter フィードに自殺の脅迫があることに気づき、フォロワーを動員して地元の警察に通報しました 。はい、これらの例は極端ですが、ソーシャル ネットワーキングとソーシャル キャピタルの力を示しています。これらの人々は誰も実生活でお互いを知りませんでしたが、オンラインでのつながりのおかげで、それでも助けの手を差し伸べました。
では、オンラインのソーシャル ネットワークと現実の生活の間にはどのような関係があるのでしょうか?オンラインで人々と簡単につながることができるため、実生活では意味のあるつながりができにくくなっているのではないかと心配する人もいます。インターネットが登場するずっと前に、心理学者は、人々がテレビの登場人物や雑誌で読んだ映画スターと結ぶ傾向のある一方的な関係を表すために、パラソーシャル関係という用語を作りました。 Twitter で有名人をフォローすることは、パラソーシャルな関係の良い例です。あなたはその人の人生について詳しく知っていますが、問題の有名人は通常、あなたの存在さえ知りません。
こうしたパラソーシャルな関係が、他人との実際の感情的な関係の一部を締め出してしまうのではないかと心配する人もいます。良いニュースは、専門家がこれを証明する統計をまだ見ていないことです。彼らは、オンライン ソーシャル ネットワークやその他の種類のメディア (携帯電話など) は、私たちのソーシャル ネットワーキング スキルを奪うものではなく、付加するものであると信じています 。その方法については次のページで説明します。
オンライン ソーシャル ネットワークの大きな魅力の 1 つは、情報が絶え間なく流れてくることです。専門家は、この情報 (ステータス更新、投稿されたメモや考え、写真) を「環境情報」と呼んでいます。脳内を漂うこれらの小さなデータ (「チャックは昨日、とてもおいしいローストビーフサンドイッチを食べました!」) は、より有意義な対面のやり取りにつながることもあります。お互いについてのこれらの小さな情報をすべて知っていれば、事実を確認する世間話をする必要がなくなり、仕事や学校の後に友達が集まったときにすぐに良い話題を得ることができます 。
オンラインソーシャルネットワーキングの長所
仮想現実プログラム「セカンドライフ」に焦点を当てた研究では、オンラインでの交流が現実世界の社交スキルを向上させるようであることがわかりました。このプログラムはユーザーに共通の世界と環境を提供することで、社会的なつながりを促進します。この研究の著者は、私たちの社会的スキルやコミュニケーションスキルは変化しているかもしれないが、侵食されていないと結論付けています。
でも正直に言うと、Facebook 上に何百人もいる友達のうち、何人をパーティーや結婚式に招待しますか?車が故障したとき、何人に電話しますか?このような状況では、自分の中核となる絆に目を向ける可能性が高くなります。インターネット全般と同様に、オンライン ソーシャル ネットワークでも覚えておくべき重要なことは、対面での接触に代わるものは何もないということです。ネットワークはあなたの社会生活や職業生活を強化するものであり、それを置き換えるものではありません。オンラインのソーシャル ネットワークが現実生活の人間関係に取って代わったり、それを損なったりする場合は、自分自身がインターネット依存症かどうかを評価してみるとよいでしょう 。
そしてデートはどうですか？オンライン ソーシャル ネットワークはあなたの私生活にどのような影響を与えますか? Facebook が原因でコミュニケーションに問題が生じたという話を聞くことが増えています。ほとんどの場合、これらは単なる面白いものです。たとえば、交際ステータスを公からプライベートに変更することを決めたカップルには、すぐに別れたはずについて心配した友人からのメッセージやお悔やみが殺到しました。このような事件は、有意義なコミュニケーションの重要性を改めて浮き彫りにします。
ソーシャル ネットワークの詳細については、次のページのリンクを参照してください。
