あなたは個室に座っていて、過去 1 時間見つめ続けたスプレッドシートから休憩する必要があります。そこで、ちょっとした気晴らしのために Facebook にログオンすることにしました。 5 年生の数学の授業で隣に座っていた子供からの近況報告を読んでいると、机の上に影が落ちます。それはあなたの上司です、そして彼はあなたのコンピュータの画面に目を釘付けにしてあなたに迫っています。すぐにページを最小化し、恥ずかしそうに「ごめんなさい」とつぶやきますか?それとも、あなたの Facebook ページを見ることで実際に職場の生産性が向上しているということを彼にしっかりと主張できますか?
ほとんどの人は Facebook、MySpace、Twitter などのソーシャル ネットワーキング サイトを時間の無駄だと考えていますが、多くの研究はまったく逆のことを示しています。そうです。ソーシャル ネットワーキング Web サイトを使用すると、実際に仕事の生産性が向上する可能性があります。実際、調査によると、ソーシャル ネットワーキング サイトを使用する従業員は、使用しない従業員よりも生産性が 9% 高いことが示されています 。
それは直観に反しているように思えますよね？目の前の作業からあなたを解放するサイトが、どうしてあなたの生産性を高めるのでしょうか?研究者らは、ソーシャル ネットワーキング サイトが労働者に必要な脳の息抜きを与えていると考えています。 Twitter でフォローしている人や組織について数分かけてチェックすると、退屈な年次報告書を書くことから心が休まります。さらに、本質的に社交的で、ソーシャル ネットワーキング サイトを通じてさまざまな人々とつながっている人々は、職場での対人関係が良好であるようです。これは、他者と交流し、問題を解決することに長けているということを意味します。ソーシャル ネットワーキングは、企業が消費者の傾向を追跡し、マーケティング戦略を検討するのにも役立ちます。
ソーシャル ネットワーキングが従業員の生産性を向上させる可能性があると研究では述べられていますが、すべての企業が従業員がこれらのサイトを使用していることに満足しているわけではありません。ソーシャル ネットワーキングは時間を浪費する活動であるという偏見が、ほとんどの企業の認識を支配しているようです。多くの企業がソーシャル ネットワーキング サイトをブロックしたり、厳重に監視したりしています。勤務中に Facebook で友達をつつくことの長所と短所は何ですか?次のページでご確認ください。
職場でのソーシャルネットワーキングの短所
仕事中にツイッターをすることは許されるべきですか？そして、もしそうするなら、あなたの上司はあなたの140文字の小さな「ツイート」を「フォロー」するでしょうか？ソーシャルネットワーキングが職場にもたらす影響は何でしょうか?
ソーシャル ネットワーキングはビジネスの世界に話題を引き起こしています。また、すべての雇用主が、Facebook や Twitter への繰り返しのアクセスが生産性向上に良いということに同意しているわけではありません。雇用法律事務所のジャクソン・ルイス法律事務所は、ソーシャルネットワーキングが上司と部下の関係にどのような影響を与えているかに関する情報を収集するために、ニューヨーク都市圏の100社以上の雇用主を対象に調査を実施した。この調査によると、雇用主の 56% が勤務時間中の従業員のインターネット利用を監視していることがわかりました。 38 パーセントが従業員のソーシャル ネットワーキング サイトへのアクセスをブロックし、そのうち 6 パーセントの雇用主が、勤務中にソーシャル ネットワーキング サイトを使用した従業員を解雇しました。
雇用主は、ソーシャル ネットワーキングが従業員の注意を奪っていないかどうかを気にするだけでなく、将来の従業員や現従業員がこれらの Web サイトで自分たちについて何を言っているかもチェックしています。雇用主の 12% は、潜在的な従業員に仕事を提供する前に、そのオンライン プロフィールをチェックしました。明らかに、オンライン上で自分の雇用主について発言することには常に注意する必要があります。たとえば、ヴァージン アトランティック航空の社員 13 名が、雇用主についてあまりお世辞ではない発言を Facebook で共有したために解雇されました 。さらに、ノースカロライナ州シャーロットの教師は、生徒や学区について Facebook に投稿したコメントを理由に無給停職処分を受けた 。
ただし、この調査では、職場でのソーシャルネットワーキングにはいくつかのマイナス面も見つかりました。従業員の 49 パーセントが気が散ることがマイナス要因であると報告し、45 パーセントは機密情報の漏洩を心配していました 。
マサチューセッツ工科大学の調査によると、最大規模のソーシャル ネットワークを持つ従業員は、Facebook の友達や Twitter のフォロワーが少ない従業員よりも生産性が 7% 高いことがわかりました。興味深いことに、同じ職場では、対面でのやり取りが多かった従業員の生産性が 30% 高かったのです 。