ASPの仕組み

Web とインターネットは 1994 年頃から本格的に加熱し始め、メディアで大きく取り上げられるようになりました。当初、Web は学者や研究者が情報を配布する優れた方法として始まりました。しかし、何百万人もの消費者がインターネットに群がるにつれ、まったく新しいビジネス モデルが生まれ始めました。革新的なモデルの好例としては次の 3 つが挙げられます。

これらのさまざまなビジネス モデルは、Web サーフィンをしている人であれば誰でも目にすることができます。 Web が作成した最も興味深い舞台裏のビジネス モデルの 1 つは、 ASP ( Application Service Provider)と呼ばれます。 ASP は、ソフトウェアおよびソフトウェア サービスを販売および配布するためのまったく新しい方法です。 ASP は Web の出現前から可能でしたが、Web のおかげで作成が非常に簡単になったため、ここ数年で大幅に普及しました。

ASP モデルは、ソフトウェアとサービスのコストを大幅に削減できるため、企業、特に中小企業や新興企業にとって非常に魅力的です。 ASP モデルを上から下まで見て、完全に理解できるようにします。それがどのように機能するのか、なぜ進化したのか、そしてなぜこれほど人気が​​あるのか​​を学びます。

ASPの定義

ASP はメディアではかなり複雑でわかりにくいものとして扱われる傾向がありますが、人々は何世紀にもわたって ASP の形式を使用してきました。これらの既存のモデルの 1 つを見て、それがいかにシンプルであるかを理解することで、インターネット ASP についての多くの知識を得ることができます。航空会社は非インターネット ASP の典型的な例であり、非常に理解しやすいです。したがって、ASP を理解するための優れた出発点となります。

フォーチュン 1,000 に名を連ねるほぼすべての企業と多くの中小企業は、航空会社を広く利用しています。ビジネスや娯楽のために頻繁に飛行機に乗る人もたくさんいます。しかし、自社の飛行機を所有している企業や個人の数は非常に少ないです。代わりに、当社は航空会社に依存して、利用ごとに旅行サービスを提供してもらっています。

航空機の所有者がいない主な理由は、参入コストが非常に高いことです。自分のジェット機を所有して運用したいと考えているとします。必要な費用の一部を以下に示します。

ほとんどの場合、これらの費用は非常に高額であるため、個々の航空券の費用と比較すると、経済的に意味がありません。年間 52 週間飛行機に乗る最も勇敢な旅行者でも、航空旅行に費やす額はせいぜい 1 週間に 2,000 ドル (年間 104,000 ドル) です。その金額では、プライベートジェットの所有と運用にかかる飛行機、燃料、メンテナンス、サポートなどの費用は言うまでもなく、パイロットの費用さえカバーできません。プライベート ジェットが経済的に意味があるのは、次の 2 つの場合が考えられます。

これら 2 つのケースは非常にまれであるため、プライベート ジェットの希少性が高まります。プライベート ジェットを所有する人々は、コンコルドで米国とヨーロッパの間を頻繁に移動していることにも注意してください。 Concorde は、ヨーロッパの高速旅行のための ASP です。超音速ジェット機の所有と運用にかかるコストを正当化できる企業はありません。

航空会社は、あなたやあなたの会社に選択肢を与えるため、古典的な ASP です。自分のジェットを所有して運航することもできますし、必要なときに航空会社からジェットをチャーターすることもできます (たとえば、NFL チームがチャーター ジェット サービスをどのように利用しているかを調べるには、 「NFL 機器のしくみ」を参照してください)。または、料金を支払うこともできます。旅行する必要があるたびに飛行するための増分コストが非常に低くなります (そして、飛行機の所有と運用のコストを飛行機に乗っている他の何百人もの乗客と共有します)。 「サービスを買い切る」オプションではなく、「使用するたびに低料金で支払う」というオプションも、インターネット ASP の共通の特徴です。

私たちのほとんどが毎日使用している ASP のようなモデルは他にもたくさんあります。例えば：

ASPルートに行かない場合もあります。たとえば、膨大な数のアメリカ人が「公共交通機関」と呼ばれるASPを利用せずに、自分で自動車を所有し、運行しています。ほとんどの大企業は大型コピー機のコストを正当化できますが、中小企業は Kinkos と呼ばれる ASP に依存しています。

要点は単純です。ASP はさまざまな形で私たちの周りに存在します。当社は ASP を使用するかどうかを経済的要因に基づいて選択します。経済的要因は主に使用頻度と、導入および保守のコストによって決まります。

インターネット ASP の定義

航空会社が ASP のモデルに適合している場合でも、通常、航空会社を ASP とは呼びません。 「ASP」および「アプリケーション サービス プロバイダー」という用語は、インターネット経由でサービスを提供する企業に特に適用されます。ほとんどの場合、ASP という用語は、ソフトウェア アプリケーションやソフトウェア関連サービスをインターネット経由で提供する企業を指すようになりました。

ASP の最も一般的な機能は次のとおりです。

ASPのメリット

ASP モデルは、従来のアプローチに比べていくつかの重要な利点を提供するために進化しました。最も重要な利点のいくつかを次に示します。

ASP の成長をもたらした要因の 1 つは、専用ソフトウェアのコストが高かったことです。コストが増大すると、中小企業がソフトウェアを購入する余裕はほぼ不可能になるため、ASP によってソフトウェアの使用が可能になります。

ASP の開発につながるもう 1 つの重要な要因は、ソフトウェアとソフトウェア アップグレードの複雑さの増大です。巨大で複雑なアプリケーションをエンド ユーザーに配布することは、顧客サービスの観点から見て非常にコストがかかり、アップグレードによって問題はさらに悪化します。何千ものデスクトップがある大企業では、ソフトウェア (Microsoft Word の新しいリリースのような単純なものであっても) を配布するのに数百万ドルかかることがあります。 ASP モデルでは、こうした悩みのほとんどが解消されます。

ASPの例

ASP にはさまざまな形やサイズがあります。 ASP を理解する 1 つの方法は、実際の例を使用して、いくつかの異なる角度から ASP を観察することです。

単純な ASP

もしあなたが今日中小企業を始めようとするなら、おそらく、非常に一般的でありながらあまり注目されていない 3 つまたは 4 つの ASP に連絡することから始めるでしょう。

これらの ASP を使用する大きな利点は、開始するために何もする必要がないという事実です。 5 年前、これらのサービスを探している中小企業は次のことを行う必要がありました。

それらは非常に大きなハードルです。現在、これらのサービスはすべて同日に注文して配達することができ、3 つのサービスすべての月額料金はおそらく月額 50 ドル未満です。新興 ASP のリストに加わる最新の製品カテゴリはe コマース ストアフロントです。ストアフロントの費用は月額 200 ドルから 400 ドルになる可能性があります。

もう 1 つ注意すべき点は、これらのサービスの ASP バージョンは、中小企業の経営者が提供できるサービスよりもはるかに優れているということです。例えば：

中小企業では、自社製のサーバー インフラストラクチャを使用してそのレベルのサービスを提供する余裕はありません。

従来の ASP

「従来の」ASP は、大規模で高価なアプリケーションを大企業に販売しますが、小規模の顧客に対しては従量課金制モデルも提供します。典型的な例としては、Web サイトの広告配信ソフトウェアやオークション ソフトウェアが挙げられます。例えば：

SAP、PeopleSoft、Oracle などの巨大アプリケーションを含む、ほぼすべての高価なソフトウェアに ASP バージョンが提供されるようになり、これらの企業が小規模な顧客に手頃な価格でアプローチできるようになりました。

ASP を検討している人に尋ねるべきこと

今日の ASP は、企業が必要とするほぼすべてのサービスを提供しています。これらのサービスの多く (電子メール、Web ホスティング、広告配信、請求書発行と請求書の送付、給与計算など) はミッションクリティカルです。したがって、選択した ASP があなたの情報と関係をミッションクリティカルな方法で処理することを確認することが重要です。 ASP に尋ねるべき一連の質問は次のとおりです。

おそらく、特に高度なアプリケーションの場合、状況に特有の質問が他にもたくさんあるでしょう。 ASP がこれらの基盤をすべて適切にカバーしている場合、ASP は貴社のビジネスを適切にサポートできる可能性があります。

詳細については、次のページのリンクをご覧ください。

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